Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Термины и определения

1.1. Оферта – настоящее Пользовательское соглашение.

1.2. Сервис – Telegram-бот @Dewaminstar_bot, принадлежащий Исполнителю и предназначенный для продажи Товара.

1.3. Пользователь – любое физическое лицо, акцептовавшее (принявшее) настоящую Оферту.

1.4. Товар – виртуальные единицы «Звёзды Telegram» (Telegram Stars).

1.5. Акцепт Оферты – совершение Пользователем оплаты Товара через Сервис. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей Оферты.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить (зачислить) Пользователю Товар в количестве, выбранном и оплаченном Пользователем, а Пользователь обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Сервис Dewaminstar_bot является независимой площадкой и не является аффилированным лицом или официальным представителем Telegram FZ-LLC или Fragment Corp.

3. Порядок оплаты и предоставления Товара

3.1. Стоимость и количество Товара определяются Пользователем в интерфейсе Сервиса (@Dewaminstar_bot) перед оплатой.

3.2. Минимальное количество Товара для одной покупки составляет 50 (пятьдесят) Звёзд.

3.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты через платежную систему MulenPay (СБП).

3.4. Зачисление Товара на имя пользователя (username) в Telegram, указанное Пользователем, производится автоматически, в среднем в течение 1-5 минут после подтверждения оплаты.

3.5. Пользователь несет полную ответственность за корректность указания своего имени пользователя (username). В случае предоставления неверных данных и зачисления Товара на некорректный аккаунт, услуга считается оказанной надлежащим образом, и возврат средств не производится.

4. Условия возврата и отмены

4.1. Возврат Товара надлежащего качества невозможен. После успешного зачисления Звёзд Telegram на аккаунт Пользователя, услуга считается оказанной в полном объеме, и возврат денежных средств не производится. Это обусловлено техническими особенностями платформы Telegram.

4.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в следующих случаях:

• Полное незачисление Товара: В случае технического сбоя, при котором оплаченный Товар не был зачислен, Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы.
• Неполное зачисление Товара: Если было зачислено меньшее количество Звёзд, чем оплачено, Исполнитель, по согласованию с Пользователем, либо дозачисляет недостающее количество, либо возвращает часть средств, пропорционально стоимости незачисленного Товара по курсу покупки в Сервисе.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• Предоставить Товар в соответствии с условиями Оферты.
• Обеспечивать работу Сервиса и оказывать поддержку Пользователям.
• Не разглашать данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и Политикой обработки персональных данных.

5.2. Пользователь обязан:

• Внимательно ознакомиться с условиями Оферты.
• Предоставлять корректные данные для зачисления Товара.
• Использовать Товар в соответствии с правилами и политиками платформы Telegram.

6. Ответственность и форс-мажор

6.1. Исполнитель не несет ответственности за дальнейшее использование Товара Пользователем, включая его списание, блокировку или иные действия со стороны платформы Telegram.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6.3. К форс-мажорным обстоятельствам, помимо прочего, относятся: глобальные сбои в работе сети Интернет, глобальные сбои в работе платформы Telegram, решения органов государственной власти, блокировки сервисов на территории страны Пользователя или Исполнителя.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Официальный канал для связи со службой поддержки указан в интерфейсе Сервиса (@Dupstarsbot). На момент составления Оферты это аккаунт @tekadups.

7.2. В случае невозможности разрешить спор путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством.

8. Срок действия Оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента публикации новой версии.